电子商务：包装新时代

joypaul14ai

自从 2019 年 Hinojosa与所有 Blue Box Partners 成员一起获得亚马逊的 FFP（Frustation Free Packaging）认证以来，发生了许多变化。疫情爆发 12 个多月后，所谓的电子商务包装领域发生了一场完全不可预测的地震革命。下面，我们研究了最新 E-pack Europe 活动 中的主要趋势及其产生的影响。

电子商务：增加了客户旅程的复杂性
在阐述当前形势之前，有必要对电子商务的背景和演变进行简 澳大利亚 Whatsapp 数据 要的初步分析，了解其主要特征。首先，数字化使客户体验变得更加复杂，因为可能的接触点成倍增加，并且创建了新的分销渠道：电子商务。

互联网的出现 改变了购买方式。 例如，在实体店里， 我们更多地受到冲动和视觉刺激的控制。 然而， 在网络世界 中 ， 需要考虑 更多的变量，研究在购买决策中发挥着更加重要的作用。 事实上，  Google 创造了术语 “零关键时刻”或ZMOT （零 关键  时刻 ）来描述购买过程中消费者在 购买 产品之前 对其进行研究的部分。随后，  不同的关键时刻到来 ，让消费者更 接近购买 ：     

在这种体验中，电子商务包装发挥着重要作用，因为它相当于消费者第一次看到产品的第一时刻。所以我们现在讲的一个品牌的关键点，包装设计就成为了成功的关键之一，我们接下来继续分析。

电子商务包装：供应链和价值创造的挑战
消费品的物流链日益复杂。理解它以确定可以产生价值的阶段是一个有趣的挑战。

产品价值链毫无疑问，在线渠道的物流流程与传统分销渠道有很大不同。一个简单的例子就足以证明这一点：在网络购买的情况下，包裹可以被操纵多达20倍。因此，电子商务的包装设计要复杂得多的结论似乎并不无道理。



包裹轨迹电商：疫情与回归“新常态”
在2021年1月在线上举行的CES（消费电子展）上，我们看到冠状病毒大流行使电子商务的销售额猛增：仅用了8周就达到了过去10年的数字。

目前，全球在线商务市场估计为 431 亿美元。而且，根据 Smithers Pira 的证实，按照 12% 的复合年增长率预计，到 2025 年可能会达到 751 亿美元。

在下表中，我们看到了COVID-19 导致的消费者习惯变化如何对所有消费品 (CPG) 行业产生重大影响。下面显示的数据涉及英国和美国，但可以将这种现象放在背景中，这对任何国家来说都不陌生。