使您的出行项目取得成功的 5 个秘诀

kolijarmoyna4@g

现在我们的“移动”项目已经取得了成果，我想介绍一下我们学到的一些经验教训，希望对您的业务有所帮助。

1.从小而简单的开始
我们通过检查与客户接触的员工的“移动时刻”来启动“移动”项目。

“移动时刻”是指一个人使用移动设备立即获取他或她需要的内容的时间。

然后，我们确定了市场上现有应用程序可以轻松支持且易于部署的“移动时刻”。

2. 采用以用户为中心的方法
我们在整个构思和应用程序设计过程 科威特 手机号码 中与客户经理和咨询服务专家合作，以确定痛点和机会，为企业家提供更多价值。

这种方法使我们能够开发支持自然对话和会议节奏的直观应用程序。

我们的员工不断寻找移动应用程序的机会，并对现有应用程序提供反馈，以便我们不断改进它们。

3. 从最小可行产品开始
我们将应用程序的第一个版本限制为提供最少功能的版本，而不会影响应用程序的质量和用户体验。

这使我们能够快速启动我们的应用程序，降低风险，并与用户进行反馈循环，以开发符合他们需求的应用程序。

4.以最佳用户体验为目标
在开发员工移动应用程序时，我们努力追求最佳水平的用户体验。由于客户在会议期间会看到多个应用程序，因此这一点变得更加重要。

这种方法的成本并没有更高，反而更高。它只是一个指导原则，可以提供多种好处，包括更高的采用率、更少的培训和变更管理以及让用户满意。

5. 重新思考移动端的工作方式
我们必须了解“移动时刻”的背景。




用户在“移动”时想要完成什么？
有哪些痛点？
通常，我们必须使我们的流程适应移动环境，以提供正确的移动应用程序，当该应用程序与我们的客户一起使用时更是如此。

做出选择也很重要，包括将自己限制在最重要的功能上，并将我们准备好管理的例外情况减少到严格的最低限度。否则，应用程序的易用性将会受到影响。

移动性：一种带来成果的方法
我们的“移动”项目使我们能够在市场上脱颖而出。我们的产品和服务更容易获得，我们的员工效率更高，我们为客户带来更多价值。

我们是加拿大第一家部署移动应用程序以在单次客户访问中发放商业贷款的金融机构。通过将客户经理从必须填写的行政文书中解放出来，我们还允许他们将更多的时间花在客户身上。

现代技术的采用为我们转变流程、加速服务交付和创造更好的工作环境提供了机会。

我希望在该领域拥有员工的加拿大企业家在使用移动技术为客户提供更多价值时能够学习我们的经验。