人工智慧：虛擬援助的人性化背後

shahmukul765

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在《人工智慧：朋友還是敵人？，我們重點關注近年來發展迅速的一個領域：虛擬助理。

虛擬助理
虛擬助理或數位助理到底是什麼？它是經過程式設計來解釋 使用者的自然語言（自然語言處理），從而與使用者建立真正的對話。

人工智慧 的奠基者之一約翰·麥卡錫實際上將後者定義為「製造智慧機器，特別是智慧型電腦程式的科學和工程」。

然而，今天，我們問自己這個定義如何影響我們的日常生活，人工智慧在我們的生活中的存在程度如何，最重要的是，人工智慧提供的簡化可能會產生什麼社會影響。

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這種幫助 的最直接和最容易獲得的形式可以在這些應用程式中看到，這些應用程式現在已經成為日常生活的一部分，例如數位助理 - Siri、Cortana 和 Alexa。事實上，這些工具甚至能夠透過智慧型手機或筆記型電腦的簡單命令以口頭或非口頭方式回應我們的需求和問題。再次，看看廣泛普及的家庭自動化，我們看到如何透過人工智慧過濾和簡化我們的家庭習慣

油電混合
正如在每個應用領域一樣，智慧的演進和日益詳細的知識導致了各種混合案例，即具有偽人類形式的人工智慧類型。

事實上，我們已經從Lovot—— 一種在日本開發並廣泛使用的機器人 ，配備了能夠模擬人類情感的人工智慧， 其互動類似於與孩子或小狗的互動——到了機器人的創造。

如果在第一種情況下，正如專家自己所說，目標是「讓人們幸福」，那麼在第二種情況下，目標是對人類有更多的了解。

小川晃平是名古屋大學機器人學和人工智慧領域的研究員和教授，他建構和處理機器人 來攔截人類行為矩陣，以便研究和理解它們。

在這方面，第一個問題涉及一個可能的悖論，即作為分析人類的有效工具可能會遇到的悖論：使用機械手段來理解人類習慣的發展。事實上，研究人員公開宣稱，在他理想的未來中，「......機器人將在我們沒有意識到的情況下融入我們的社會環境。如今，機器人對我們來說似乎是陌生的實體，我們必須添加什麼才能使它們看起來像我們社會的真實元素？

當然，正如著名科學家史蒂芬霍金 在2014年所言，有必要關注使用此類機器和人工智慧所帶來的後果，尤其是當這些手段在日常生活中充當支撐時。

另一方面，小川航平則表達了不同的觀點：他本人在接受採訪時強調，一方面人工智慧的使用和共存可能會引發各種問題，另一方面這又代表了大多數人的自然進化。

她——對未來的洞見？
由史派克瓊斯編劇並執導的奧斯卡最佳原創劇本獎得主電影《她》可能代表了人類與人工智慧共存的未來甚至當前的可能場景。

這部電影描繪了不久的將來一個不斷發展的世界，距離我們的世界並不遙遠，人工智慧在個人和社會生活中發揮著主要作用。

事實上，在這種情況下，大多數人都擁有難以察覺的無線耳機——當前 AirPods 的前身——借助操作系統，它可以閱讀電子郵件、新聞、根據表達的願望改變音樂等。






黑人華金菲尼克斯飾演的主角西奧多是表面融入社會和工作生活、無法充分體驗自己情感的人的象徵。作為一份工作，他撰寫訊息，為那些缺乏言語、希望傳達愛的信息或深情的願望的人發聲，在一個像他這樣忘記瞭如何應對自己的社會中。因此，他決定尋求數位身分的庇護，從中獲得安慰和平靜。他被地鐵上的一則廣告所吸引，購買了一個新的 OS 1 操作系統，該操作系統基於複雜的人工智能，能夠隨著他傳輸的信息的增加而不斷成長並更好地了解用戶。隨著敘述的繼續，我們發現這個語音助理 實際上是一個擴展，能夠 根據使用者的需求、習慣和願望進行進化和適應，處理資訊和處理情緒：從一開始我們就看到系統如何操作或人工操作智慧是主角，與西奧多並肩。

助理薩曼莎似乎透過某種情緒智商來理解別人的情緒：她超越了編程，她體驗到了真實的情緒和感覺。

事實上，它不僅能夠在千分之幾秒內處理數百萬條訊息，而且它經過編程可以捕捉他人的情緒，從而讓人感覺像是一個真實的人類實體。

西奧多和薩曼莎兩位主角建立了一種完全類似於人類關係的關係，從朋友到親密的關係，經歷了典型的尷尬和歡樂的轉變，他們都希望這一切都能在現實中實現，薩曼莎也因此承擔起自然人的特質。

作為一個機器、演算法、電腦和抽象實體，西奧多頭腦中的聲音和現在他心中的聲音保持著各種“關係”，並與數百萬人接觸，甚至是同時接觸。這種巨大的意識，無論在理性上多麼明顯，都會擾亂主角最終平衡的世界，他被強行從唯一的島嶼上撕下來，在那裡他找到了寧靜，無論數字和抽象，撫慰了他日子的孤獨。

影片提出了幾個問題：電腦如何陪伴我們的日常生活？

機器在處理資訊、提供我們知識的競爭優勢能提供多大幫助？另一方面，它們在多大程度上可以成為一把雙面刃，增加孤獨感和不安全感？

這一切在多大程度上可以歸因於我們的日常生活？我們當然面臨著一些偉大的發現，但是史蒂芬·霍金所說的「電腦將接管整個人類的風險」到底有多正確呢？

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